[Slavich]

Мой iPhone 3G White 16 GB прослужил мне почти год и подходит к концу гарантия. Телефон потерял свой нормальный вид: весь в трещинах и царапинах. Но зато работает более-менее стабильно.

Хотелось бы узнать, есть ли возможность поменять его по гарантии на такой же, но только новый? Именно на новый, а не вернуть деньги, так как покупался аппарат по акции в М.Видео (от Мегафона). Может быть есть возможность наехать на них за потресканнный корпус.

Товарище-форумчане, подскажите кто как/чем может! Буду примного благодарен!

[ulielie]

При попытке обмена товара на новый, продавец/менеджер того М.Видео, в котором приобретался iPhone, вполне может сослаться на Ваше небрежное с ним отношение.
Плохо знакома с условиями гарантии, предоставляемыми М.Видео, но трещины и царапины, если их, конечно, не было при покупке, вряд ли сойдут за "скрытый" производственный дефект, который мог бы стать причиной для замены товара в соответствии со ст.18 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».